Il existe une technique en ergonomie qui facilite la structuration du contenu d’un site Web : le tri par carte.
Il s'agit d'une activité statistique, qui se base sur la fréquence d’association d’items ; des groupes d’éléments considérés comme similaires, associés ou partageant une ou plusieurs propriétés sont ainsi étudiés.
Au cours de cette technique, il est demandé à des utilisateurs représentatifs isolés (une dizaine minimum) d’organiser suivant certaines catégories, qu’ils déterminent eux-mêmes, un ensemble de cartes présentant chacune un concept, un objet ou une action.
Les verbalisations permettent d'identifier les concepts flous ou peu informatifs. Les résultats du tri par carte sont intégrés dans une matrice permettant d'organiser hiérarchiquement les concepts selon leurs fréquences de classements et l'importance relative de proximité entre concepts.
Une erreur ou une précision à signaler ?