Une interface assiste l'utilisateur en lui évitant toute surcharge d'information, en termes de ressources mnémoniques ou de traitement complexe.
Elle doit, pour cela, traduire visuellement les éléments importants en fonction du contexte d'activité sans pour autant induire une charge mentale trop importante.
L’exploration visuelle s'effectue suivant les lois de la perception mises en évidence, notamment, par la théorie Gestaltiste. Elle nécessite donc d'établir une hiérarchie visuelle des composants d'interface à travers leurs mises en valeurs (animation, couleur, taille...) et relations (alignement, proximité..).
En respectant les standards (logo en haut à gauche, raccourcis claviers...), il est aussi possible de s’assurer que l’utilisateur intègre plus aisément le fonctionnement de l’interface. Néanmoins, le choix d’une solution adéquate ne peut être confirmé que par des tests utilisateur.
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