Le CMMI consiste en un référentiel de pratiques clés pour l'entreprise qui développe des logiciels afin de la guider dans sa démarche qualité.
La méthode utilisée s'apparente à un véritable projet d'entreprise formalisé selon une roue de l'amélioration.
Le CMMI est proposé par le SEI(Software Engineering Institute) en 2001 comme Capability Maturity Model Integration, car il couvre un domaine plus vaste que que le CMM (1991).
Les bonnes pratiques préconisées par le modèle sont rassemblées en 24 macro-processus regroupés en 5 niveaux de maturité:
- 1 = initial
- 2 = géré (concerne la gestion de projets)
- 3 = défini (standardisation et maitrise de projets)
- 4 = quantitativement géré (entreprise mature intégrant la stratégie)
- 5 = optimisé (excellence dans la conduite des processus).
Le niveau 3 est le niveau moyen généralement visé, pour cela l'entreprise doit mener des actions d'amélioration au niveau des processus clés.
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