image des quatres phases de la spirale

  • L'externalisation : passage de la connaissance tacite a la connaissance explicite
  • L'internalisation : passage de la connaissance explicite a la connaissance tacite
  • La socialisation : La connaissance tacite évolue en connaissance tacite approfondie.
  • La combinaison : La connaissance Explicite se transforme en connaissance explicite approfondie.

Nonaka et Takeuchi ont proposé ce modèle de la connaissance créant le processus pour comprendre et manager la nature dynamique de la création de la connaissance à travers 5 étapes:

  1. Partage de la connaissance tacite, une organisation ne peut créer une connaissance ou un savoir faire sans prendre en compte les motivations des individus qui composent l'entreprise.
  2. élaboration de concept, interaction entre connaissance implicite et connaissance explicite .
  3. Justification des concepts, Les fondements de la connaissance doivent être en cohérence avec les finalités de l'entreprise ;
  4. Création d'un savoir faire tangible ;
  5. Diffusion de la connaissance, l'effet d'expérience en interne est associé à un avantage concurrentiel;

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